Chaque Entreprise doit désigner un médiateur auquel le consommateur pourra s'adresser en cas de litige à la consommation 

 Champ d'application art L611-1 à L611-4 du code de la consommation

Vous êtes soucieux de pérenniser vos relations avec vos consommateurs ? Pour vous, la qualité du service client et la satisfaction de vos consommateurs sont des valeurs importantes pour l'avenir de votre société et vous voulez garantir à vos consommateurs le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation.

Pour désigner EL Médiation en tant que votre médiateur de la consommation, contactez nous par mail, téléphone ou en complétant la fiche contact ci dessous.


Pour prendre rendez-vous, utilisez le formulaire de contact ou appelez-nous.